TERMOS DE SERVIÇO — STYLE BARBER SHOP
Última atualização:
Ao utilizar o site e o sistema de agendamento da Style Barber Shop, o usuário declara estar ciente destes Termos de Serviço.
1. Finalidade do sistema
O site da Style Barber Shop disponibiliza informações sobre a barbearia e permite que clientes consultem disponibilidade e realizem agendamentos de serviços.
2. Agendamentos
Para realizar um agendamento, o cliente deverá selecionar o serviço, a data e o horário disponíveis e fornecer as informações solicitadas pelo sistema, como nome e número de telefone/WhatsApp.
O agendamento estará sujeito à disponibilidade apresentada pelo sistema no momento da confirmação.
3. Informações fornecidas pelo cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas ao realizar um agendamento, especialmente seu nome e número de telefone/WhatsApp.
4. Consulta de agendamentos
O sistema poderá permitir que o cliente consulte seus agendamentos utilizando o número de telefone informado no momento da reserva.
5. Cancelamentos
O cliente poderá cancelar um agendamento pelos recursos disponibilizados pelo sistema ou entrar em contato diretamente com a Style Barber Shop pelos canais oficiais de atendimento.
Atualmente, o sistema não estabelece automaticamente prazo mínimo para cancelamento nem cobrança automática de multa por cancelamento.
6. Comunicações relacionadas ao agendamento
Quando esse recurso estiver habilitado e houver autorização aplicável, a Style Barber Shop poderá utilizar o WhatsApp para enviar comunicações relacionadas ao agendamento, incluindo confirmação, cancelamento e lembrete.
A integração automatizada do sistema não utiliza mensagens recebidas pelo WhatsApp como gatilho para gerar respostas automáticas.
7. Disponibilidade do sistema
A Style Barber Shop busca manter o site e o sistema de agendamento disponíveis e funcionando corretamente. Entretanto, poderão ocorrer indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção, falhas técnicas, serviços de terceiros ou outros fatores.
8. Uso adequado
O usuário compromete-se a utilizar o sistema de forma legítima e adequada, não devendo tentar interferir em seu funcionamento, acessar áreas restritas sem autorização ou utilizar o serviço para finalidades fraudulentas ou abusivas.
9. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site e do sistema de agendamento está descrito na Política de Privacidade da Style Barber Shop.
Solicitações relacionadas à exclusão de dados pessoais poderão ser realizadas conforme as instruções disponíveis na página de Exclusão de Dados.
10. Serviços de terceiros
Determinadas funcionalidades poderão depender de serviços tecnológicos de terceiros, incluindo infraestrutura de hospedagem, banco de dados e serviços de comunicação.
11. Alterações destes Termos
Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados para refletir alterações no funcionamento do sistema, nos serviços oferecidos ou nas exigências legais aplicáveis. A versão vigente será disponibilizada nesta página.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre um agendamento, o cliente poderá entrar em contato com a Style Barber Shop pelos canais oficiais disponibilizados no site.